سلام
وقت بخیر
خسته نباشید
من یک بسته فلش کارت تاچ استون ۱ (TouchStone 1 ) به قیمت 5000 هزار تومان از سایت شما خریداری کردم ؛ و همین طور نرم افزار انکی ویندوز(Alternate) را به دلیل اینکه ویندوز من 32 بیتی هست دانلود کردم و هیچ مشکلی نبود .
اما وقتی می خوام فلش کارت رو باز کنم ؛ نرم افزار انکی پیغام « فایل انتخاب شده در فرمت UTF-8 نبود. لطفا بخش وارد کردن در راهنما را مطالعه کنید. » رو نمایش میده.
من راهنما رو خوندم و هیچی متوجه نشدم ؛
لطفا اگه میشه من رو راهنمایی کنید.